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# Soy nuevo, ¿cómo es esta aplicación?

1. **Descubrir majelanX**:
majelanX es una plataforma de contenidos de audio basada en Inteligencia Artificial (IA) que tiene como objetivo simplificar la creación, orquestación y difusión de contenidos de audio inteligentes. Frente a la sobrecarga de información y la falta de tiempo, nuestra plataforma permite a los usuarios escuchar lo que no tienen tiempo de leer (en el transporte, al volante o haciendo deporte).

2. **Conexión y acceso a la aplicación:**
En la página de inicio de sesión, pulsa en **«Continuar como invitado»**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/3/a/dd3a8ce1e21c2000/sp-page-de-connexion_7cbz2p.jpeg =348xauto)Una vez iniciada la sesión, tendrás acceso a cuatro pestañas:

3. **Las diferentes pestañas de la aplicación:**
**3.1 Mi mx:**
Esta pestaña corresponde a la pantalla de inicio personalizada del usuario. Está pensada para ofrecer una experiencia de escucha inmediata y a medida. Aquí están sus elementos clave:
* **El concepto principal:** El encabezado indica claramente que se trata de "**una selection de contenidos adaptada a tus hàbitos de escucha**". Por lo tanto, es un feed 100% personalizado.
* **El botón de acción global:** Un gran botón central "**Iniciar mX**" permite iniciar la reproducción continua de esta selección a medida, sin tener que elegir las pistas una por una.
* **El feed de actualidad de audio:** Abajo, el usuario encuentra la lista detallada de recomendaciones. Cada contenido (que parecen ser formatos cortos) presenta una miniatura, un título claro, el nombre del medio de origen (BBC, Daily mail, Sky news...) y un botón de reproducción individual "**Play**" para iniciar una pista específica.
La disponibilidad de los formatos depende de los canales y de los contenidos ofrecidos. Algunos canales transmiten únicamente la versión larga, otros solo la versión corta, mientras que algunos ofrecen la opción entre ambos formatos (versión corta y versión larga).

**Información importante:** Aparecerá una barra de reproducción interactiva en la parte inferior de la aplicación para facilitar la navegación; simplemente deslice el dedo de izquierda a derecha para pasar de un medio a otro sin interrumpir la escucha.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/3/a/dd3a8ce1e21c2000/mon-mx_1ve9p9u.jpeg =349xauto)


**¿Cómo puedo ver los detalles de un episodio antes de escucharlo?**
Al pulsar sobre un contenido, se abre una ficha de información detallada que incluye la imagen de portada, el título y un resumen completo de los temas tratados. Puedes empezar a escuchar directamente desde esta ficha o valorar el contenido utilizando los botones de opinión (Pulgar hacia arriba / Pulgar hacia abajo).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/3/a/dd3a8ce1e21c2000/articles-details_13lt1km.jpeg =351xauto)

**¿Qué funciones están disponibles en el reproductor de audio?**
Una vez iniciada la reproducción, el reproductor completo te permite:
* Navegar por el audio mediante los botones de salto rápido (+15s / -15s) y la barra de progreso.
* Elegir tu formato preferido utilizando la opción versión larga.
* Ajustar la velocidad de reproducción según tus preferencias (p. ej., x1, x1.25, x1.5).
* Consultar la fecha de publicación y los créditos de los autores del contenido.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/3/a/dd3a8ce1e21c2000/page-media_p3nv70.jpeg =357xauto)

**3.2 Canales:**
Esta pestaña sirve como catálogo de exploración. A diferencia de la pestaña anterior basada en el algoritmo, esta le permite navegar de forma activa por fuente de contenido (los diferentes medios, marcas o creadores). Aquí están sus elementos clave:
* **El destacado editorial "Destacados":** Una sección central con tarjetas más amplias, diseñada para resaltar o promocionar canales específicos. Es un espacio excelente para asociaciones o recomendaciones fuertes.
* **El descubrimiento de " Canales Locales ":** Un carrusel dedicado a las adiciones recientes en la plataforma, pensado para animar al usuario a ampliar sus horizontes de escucha y suscribirse a nuevos feeds.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/3/a/dd3a8ce1e21c2000/channels_1y2sds0.jpeg =367xauto)

Si tomamos el ejemplo del canal BBC, así es como se ve:
* **El encabezado personalizado:** La parte superior adopta la identidad visual del medio. Incluye un icono del canal así como su descripción.
* **El botón de escucha continua:** El gran botón central "**Iniciar mX**" permite iniciar una lista de reproducción automática que agrupa únicamente los contenidos de audio de este editor. Puede hacer clic en la pequeña estrella al lado del nombre del canal para añadirlo a sus "**canales favoritos**".
* **El flujo de contenidos recientes:** Abajo, se encuentra la lista cronológica de las pistas publicadas por el canal. Los metadatos son muy completos para cada sección: miniatura, título del artículo/podcast, duración, fecha de publicación, nombre del autor o periodista. Cada pista tiene su propio botón de reproducción individual "**Play**".

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/3/a/dd3a8ce1e21c2000/channels-2_u6mtnb.jpeg =368xauto)

**3.3 Búsqueda**:
Esta pestaña es el motor de exploración activa de la aplicación. A diferencia de las otras pestañas que sugieren contenido de forma automática, esta permite al usuario tomar el control para encontrar información precisa o navegar por temática. Ejemplo:
* Desastres y accidentes
* Educación
* Salud
* Social ..
Los temas que seleccionó durante sus primeros pasos en la aplicación son fácilmente identificables gracias a un pequeño icono amarillo situado al lado de su nombre. Al hacer clic en un tema específico, accederá a una página dedicada que agrupa todos los contenidos y medios asociados de las diferentes cadenas.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/3/a/dd3a8ce1e21c2000/whatsapp-image-2026-10-07-at-1_s4u55q.jpeg =319xauto)


**3.2- Perfil**: 
En esta pestaña, encontrará su nombre que aparece en el medio así como los datos relativos a su adhesión (miembro desde cuándo). Aquí están las secciones que contiene esta pestaña:
1. **Mis intereses**: Esta sección está reservada para los usuarios registrados.
2. **Mis canales favoritos**: De igual manera, esta pestaña está reservada para los usuarios registrados. Reúne todos los canales que has seleccionado o que te han gustado, permitiéndote acceder a ellos fácilmente en cualquier momento.
3. **Centro de ayuda**: Nuestro centro de ayuda está diseñado para responder a la mayoría de sus preguntas gracias a soluciones e informaciones buscadas frecuentemente.
4. **Contactarnos**: ¿Encuentra un problema y no encuentra respuesta en nuestras preguntas frecuentes? Estamos a su disposición y prometemos ayudarle lo más rápido posible.
Para cualquier otra solicitud, gracias por contactarnos en la dirección [__customer-support@majelanx.com__](mailto:customer-support@majelanx.com) (soporte abierto de lunes a viernes de 9h a 18h).
5. **Ajustes** :
* **Idioma seleccionado**: Seleccione su idioma preferido (Francés, Inglés, Español, Italiano, Neerlandés, Alemán).
* **Política de privacidad**: Un documento legal esencial que tiene como objetivo informar al usuario de manera clara y transparente sobre la manera en que majelanX recopila, utiliza, almacena, comparte y protege su información personal y sus datos de uso asegurando el cumplimiento legal (RGPD).
* **Términos y condiciones**: Nuestras Condiciones Generales de Uso (CGU) tienen por objeto definir las modalidades y condiciones de acceso y uso de la aplicación móvil majelanX.
6. **Salit del modo invitado**: Voluntariamente, puede hacer clic en este botón en cualquier momento.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/3/a/dd3a8ce1e21c2000/whatsapp-image-2026-10-13-at-1_1ywp5qu.jpeg =358xauto)