> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://majelan-x.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Sono nuovo/a: come funziona questa applicazione?

1. **Scoprire majelanX**
majelanX è una piattaforma di contenuti audio basata sull’Intelligenza Artificiale (IA) che mira a semplificare la creazione, l’orchestrazione e la diffusione di contenuti audio intelligenti. Di fronte al sovraccarico di informazioni e alla mancanza di tempo, la nostra piattaforma permette agli utenti di ascoltare ciò che non hanno il tempo di leggere (nei trasporti, al volante o durante l’attività fisica).

2. **Connessione e accesso all’applicazione**

Nella pagina di accesso, clicca su **«Continua come ospite»**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/3/a/dd3a8ce1e21c2000/whatsapp-image-2026-10-13-at-1_qmkd2.jpeg =361xauto)Una volta effettuato l'accesso, accedi a quattro schede:

**3.1 Il mio mX**: 
Questa scheda corrisponde alla schermata iniziale personalizzata dell'utente. È pensata per offrire un'esperienza di ascolto immediata e su misura. Ecco i suoi elementi chiave:
* **Il concetto principale:** L'intestazione indica chiaramente che si tratta di una "**Una selezione di contenuti pensata per le Sue abitudini di ascolto**". Si tratta quindi di un feed personalizzato al 100%.
* **Il pulsante di azione globale:** Un grande pulsante centrale "**Avvia mX**" consente di avviare la riproduzione continua di questa selezione personalizzata, senza dover scegliere le tracce una per una.
* **Il feed di notizie audio:** Di seguito, l'utente trova l'elenco dettagliato dei consigli. Ogni contenuto (che sembra essere in formato breve) presenta una miniatura, un titolo chiaro, il nome del media di origine (L'Équipe, Le Figaro, Studio mX...) e un pulsante "**Play**" individuale per avviare una traccia specifica.
La disponibilità dei formati dipende dai canali e dai contenuti offerti. Alcuni canali trasmettono solo la versione lunga, altri solo la versione breve, mentre alcuni offrono la scelta tra i due formati (versione breve e versione lunga).

**Informazioni importanti:** Nella parte inferiore dell'applicazione apparirà una barra di riproduzione interattiva per facilitare la navigazione, basta scorrere da sinistra a destra per passare da un media all'altro senza interrompere l'ascolto.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/3/a/dd3a8ce1e21c2000/whatsapp-image-2026-10-08-at-2_1kp65rr.jpeg =336xauto)

**Quali informazioni sono disponibili nella scheda di un articolo?**
Quando clicchi su un articolo, accedi alla sua scheda dettagliata che include:
* **Il titolo completo** dell'articolo e il suo riassunto testuale.
* **Le categorie e gli argomenti correlati** per identificare rapidamente le tematiche.
* **La dicitura «Narrato da IA»**, che indica che la lettura vocale è generata dall'intelligenza artificiale.
* **Pulsanti di azione rapida** per avviare la riproduzione («Play») o esprimere la tua opinione (Mi piace / Non mi piace).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/3/a/dd3a8ce1e21c2000/details-eng_ylitc2.jpeg =347xauto)

**Come posso personalizzare l'ascolto dal lettore audio?**
Dal lettore completo, diverse funzionalità ti permettono di gestire il tuo ascolto:
* **Versione breve:** Attiva l'opzione *Versione breve* per ascoltare un rapido riassunto dell'argomento. Come menzionato sopra, questa funzionalità è disponibile solo su alcuni canali.
* **Velocità di riproduzione:** Regola la velocità del parlato (ad es. x1, x1.25, x1.5) tramite il pulsante dedicato.
* **Riavvolgimento / Avanzamento rapido:** Naviga facilmente nella traccia audio utilizzando i comandi centrali.
* **Valutazione:** Indica se il contenuto ti è piaciuto grazie alle icone *pollice in su* o *pollice in giù* per affinare i tuoi prossimi consigli.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/3/a/dd3a8ce1e21c2000/eng_1icrrhy.jpeg =368xauto)

**3.2 Canali**
Questa scheda funge da catalogo di esplorazione. A differenza della scheda precedente basata sull'algoritmo, questa consente di navigare attivamente per fonte di contenuto (i diversi media, marchi o creatori). Ecco i suoi elementi chiave:
* **La sezione editoriale in evidenza "In primo piano":** Una sezione centrale con riquadri più ampi, progettata per mettere in luce o promuovere canali specifici. È un ottimo spazio per partnership o raccomandazioni forti.
* **La scoperta "Canali generalisti":** Un carosello dedicato alle aggiunte recenti sulla piattaforma (BBC, Daily Mail ecc.), pensato per incoraggiare l'utente ad ampliare i propri orizzonti di ascolto e a iscriversi a nuovi feed.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/3/a/dd3a8ce1e21c2000/channels_1ntoyoh.jpeg =371xauto)


Se prendiamo l'esempio del canale BBC, ecco come si presenta:
* **L'intestazione personalizzata:** La parte superiore riprende l'identità visiva del media. Contiene un'icona del canale e la sua descrizione.
* **Il pulsante di ascolto continuo:** Il grande pulsante centrale "**Avvia mX**" consente di avviare una playlist automatica che raggruppa solo i contenuti audio di questo editore. Puoi cliccare sulla stellina accanto al nome del canale per aggiungerlo ai tuoi preferiti.
* **Il feed dei contenuti recenti:** Di seguito, troviamo l'elenco cronologico delle tracce pubblicate dal canale. I metadati sono molto completi per ogni riquadro: miniatura, titolo dell'articolo/podcast, durata, data di pubblicazione, nome dell'autore o del giornalista. Ogni traccia ha il proprio pulsante di riproduzione individuale "**Play**".
La disponibilità dei formati dipende dai canali e dai contenuti proposti. Alcuni canali trasmettono solo la versione lunga, altri solo la versione breve, mentre alcuni offrono la scelta tra entrambi i formati.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/3/a/dd3a8ce1e21c2000/channels-2_kv4g6x.jpeg =370xauto)

**3.3 Ricerca**:
Questa scheda è il motore di esplorazione attiva dell'applicazione. A differenza delle altre schede che propongono contenuti automaticamente, questa consente all'utente di assumere il controllo per trovare un'informazione precisa o navigare per tematica. Esempio:
* Crime, law and justice
* Education
* Education
* Environment ..
I temi selezionati durante i primi passi sull'applicazione sono facilmente identificabili grazie a una piccola icona gialla situata accanto al loro nome. Cliccando su un tema specifico, si accederà a una pagina dedicata che raggruppa tutti i contenuti e i media associati di tutti i vari canali.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/3/a/dd3a8ce1e21c2000/whatsapp-image-2026-10-09-at-8_s67lch.jpeg =342xauto)

**3.4 Profilo:**
In questa sezione troverà il Suo nome al centro e le informazioni relative alla Sua iscrizione (data di adesione). Le voci disponibili sono:
1. **I miei interessi:** Questa sezione è riservata agli utenti registrati.
2. **I miei canali perferiti:** Allo stesso modo, questa scheda è riservata agli utenti registrati. Raccoglie tutti i canali che hai selezionato o che ti sono piaciuti, permettendoti di accedervi facilmente in qualsiasi momento.
3. **Centro assistenza:** Progettato per rispondere alla maggior parte delle domande grazie a soluzioni e informazioni di uso frequente.
4. **Contattaci:** Non trova risposta nelle nostre FAQ? Siamo a Sua disposizione all’indirizzo customer-support@majelanx.com (assistenza disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00).
5. **Impostazioni:**
* **Lingua selezionata** : Seleziona la tua lingua preferita (Francese, Inglese, Spagnolo, Italiano, Olandese, Tedesco).
* **Informativa sulla privacy:** Documento legale che informa l’utente in modo chiaro e trasparente sul modo in cui majelanX raccoglie, utilizza, archivia, condivide e protegge i dati personali e di utilizzo, nel rispetto del GDPR.
* **Termini e condizioni:** Definiscono le modalità e le condizioni di accesso e di utilizzo dell’applicazione mobile majelanX.
6. **Esci dalla modalità ospite:** Può cliccare su questo pulsante in qualsiasi momento.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/3/a/dd3a8ce1e21c2000/whatsapp-image-2026-10-13-at-1_wanc8z.jpeg =363xauto)