Q: Welche Informationen zum Audioinhalt sind während der Fahrt sichtbar?

<h3 id="carplay">CarPlay:</h3> 1- Bildschirm „Artikel eines Kanals Der Bildschirm mit den Details zu den Inhalten eines Kanals zeigt folgende grundlegende Informationen an: <ul> <li>Den Namen des aktuell aufgerufenen Kanals oben auf dem Bildschirm (Beispiel: „majelanX“).</li> <li>Die Option, die Wiedergabe der Liste zu starten, und die Gesamtzahl der verfügbaren Inhalte (Beispiel: „Kanal abspielen - 306 Medien“).</li> <li>Den Titel des Artikels oder Podcasts mit dem dazugehörigen Vorschaubild (Beispiel: „No Hablo Bureau - process“).</li> <li>Den Autor/die Autorin, den Produzenten/die Produzentin oder das Studio sowie die Gesamtdauer des Artikels (Beispiele: „Caroline Drzewinski · 2:16“ oder „Studio mX · 12:20“).</li> <li>Die Navigationspfeile auf der rechten Seite, um in der Liste nach oben oder unten zu scrollen, sowie den Zurück-Pfeil oben links.</li> </ul> ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/3/a/dd3a8ce1e21c2000/simulator-screenshot-iphone-17_1qz8g58.png =601xauto) 2- Bildschirm „Artikelbeschreibung“ (Audio-Player) Die Benutzeroberfläche des CarPlay-Audio-Players zeigt folgende grundlegende Informationen an: <ul> <li>Den Titel des Artikels und das zugehörige Foto oder Vorschaubild (Beispiel: „Master Class : Franck Annese, entreprendre…“).</li> <li>Den Produzenten/die Produzentin oder den ursprünglichen Kanal (Beispiel: „majelanX“).</li> <li>Die wichtigsten Wiedergabesteuerungen zum Pausieren, Zurück- oder Vorspulen.</li> <li>Den Fortschrittsbalken, der die verstrichene und die verbleibende Zeit des Artikels anzeigt (Beispiel: </li> </ul>

Q: Ich habe keine Verbindung mehr, kann ich Ihre Audios im Offline-Modus hören?

Derzeit ist das Offline-Hören auf majelanX nicht verfügbar. Dies ist auf die Natur unseres Audio-Mixes zurückzuführen. Um Ihnen den Zugang zu den neuesten Informationen und den live von unseren Partnern (Le Figaro, L'Équipe, Le Point usw.) aktualisierten Inhalten zu garantieren, erfordert unser Mix eine aktive und stabile Internetverbindung. Diese Verbindung ist unerlässlich, um: <ul> <li>Informationen in Echtzeit zu verbreiten: Sicherzustellen, dass Sie die neuesten veröffentlichten Nachrichten hören können.</li> <li>Den “mX” kontinuierlich zu aktualisieren: Unser System muss die Inhalte zum Zeitpunkt der Wiedergabe orchestrieren können, um den aktuellen Nachrichtenstrom widerzuspiegeln.</li> <li>Die Qualität zu garantieren: Das Online-Streaming ermöglicht es, eine optimale Audioqualität aufrechtzuerhalten. Wenn die Ladezeiten der Audios lang sind, überprüfen Sie bitte Ihre mobile Verbindung.</li> </ul>

Question 1

Ich bin neu hier, wie sieht diese App aus?

Accepted Answer

${color}[#000000](1- majelanX entdecken: )

majelanX ist eine auf künstlicher Intelligenz (KI) basierende Audio-Content-Plattform, die darauf abzielt, die Erstellung, Orchestrierung und Verbreitung intelligenter Audioinhalte zu vereinfachen. Angesichts der Informationsflut und des Zeitmangels ermöglicht unsere Plattform den Nutzer:innen das zu hören, was sie keine Zeit haben zu lesen (in öffentlichen Verkehrsmitteln, am Steuer oder beim Sport). Dank der KI verbessert majelanX Ihre persönliche und berufliche Effizienz.

${color}[#000000](2- Anmeldung und Zugang zur App: )

Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Als Gast fortfahren"

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/3/a/dd3a8ce1e21c2000/whatsapp-image-2026-10-12-at-6_88sh02.jpeg =360xauto)Sobald Sie angemeldet sind, stehen Ihnen vier Tabs zur Verfügung:

${color}[#000000](3- Die verschiedenen Reiter der App:)

3.1 Mein mx: Diese Registerkarte entspricht dem personalisierten Startbildschirm des Nutzers. Sie ist so konzipiert, dass sie ein sofortiges und maßgeschneidertes Hörerlebnis bietet. Hier sind die Schlüsselelemente:

Das Hauptkonzept: Die Kopfzeile weist deutlich darauf hin, dass es sich um eine „Eine Auswahu an Inhalten, abgestimmt auf Ihre Hörgewohneheiten“. Es handelt sich also um einen zu 100 % personalisierten Feed.
Der globale Aktionsbutton: Ein großer zentraler Button „mX starten“ ermöglicht es, die kontinuierliche Wiedergabe dieser maßgeschneiderten Ausw

Question 2

Welche Informationen zum Audioinhalt sind während der Fahrt sichtbar?

Accepted Answer

CarPlay:

1- Bildschirm „Artikel eines Kanals Der Bildschirm mit den Details zu den Inhalten eines Kanals zeigt folgende grundlegende Informationen an:

Den Namen des aktuell aufgerufenen Kanals oben auf dem Bildschirm (Beispiel: „majelanX“).
Die Option, die Wiedergabe der Liste zu starten, und die Gesamtzahl der verfügbaren Inhalte (Beispiel: „Kanal abspielen - 306 Medien“).
Den Titel des Artikels oder Podcasts mit dem dazugehörigen Vorschaubild (Beispiel: „No Hablo Bureau - process“).
Den Autor/die Autorin, den Produzenten/die Produzentin oder das Studio sowie die Gesamtdauer des Artikels (Beispiele: „Caroline Drzewinski · 2:16“ oder „Studio mX · 12:20“).
Die Navigationspfeile auf der rechten Seite, um in der Liste nach oben oder unten zu scrollen, sowie den Zurück-Pfeil oben links.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/3/a/dd3a8ce1e21c2000/simulator-screenshot-iphone-17_1qz8g58.png =601xauto)

2- Bildschirm „Artikelbeschreibung“ (Audio-Player) Die Benutzeroberfläche des CarPlay-Audio-Players zeigt folgende grundlegende Informationen an:

Den Titel des Artikels und das zugehörige Foto oder Vorschaubild (Beispiel: „Master Class : Franck Annese, entreprendre…“).
Den Produzenten/die Produzentin oder den ursprünglichen Kanal (Beispiel: „majelanX“).
Die wichtigsten Wiedergabesteuerungen zum Pausieren, Zurück- oder Vorspulen.
Den Fortschrittsbalken, der die verstrichene und die verbleibende Zeit des Artikels anzeigt (Beispiel:

Question 3

Wie kann ich den Kundensupport von majelanX kontaktieren?

Accepted Answer

Sie können unser Kundensupport-Team bei Fragen, technischen Problemen, Informationsanfragen oder Verbesserungsvorschlägen kontaktieren, indem Sie entweder das unter ‘Profil > Kontakt’ unser Formular ausfüllen oder indem Sie eine E-Mail an folgende Adresse senden: customer-support@majelanx.com.

Unser Team steht Ihnen für die Beantwortung Ihrer Anfragen von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung. Wir bemühen uns, alle E-Mails während dieser Geschäftszeiten so schnell wie möglich zu beantworten.

Welche Informationen muss ich in meiner E-Mail für eine schnelle Antwort angeben? Damit wir Ihr Problem so schnell wie möglich identifizieren und lösen können, empfehlen wir Ihnen dringend, folgende Elemente in Ihre Nachricht aufzunehmen:

Ihre Anfrage: Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen klar und deutlich.
Den klaren Betreff Ihrer Anfrage: (Beispiel: App-Bug).
Die Schritte, um Ihr Problem zu reproduzieren: Beschreiben Sie genau die Aktionen, die Sie durchgeführt haben, bis das Problem auftrat.
Ihre technische Umgebung:

Der verwendete Gerätetyp (iPhone, Android).
Die installierte Version der mX Automotive App.
Die Version Ihres Betriebssystems (iOS 26, Android 15, usw.).
Anhänge: Fügen Sie einen Screenshot oder idealerweise eine kurze Videoaufnahme bei, die das Problem veranschaulicht.

Was tun, wenn ich eine E-Mail außerhalb der Bürozeiten sende? Alle Anfragen, die nach 18:00 Uhr oder am Wochenende eingehen, werden bearbeitet, sobald der

Question 4

Wie kann ich mein Smartphone mit meinem Auto verbinden?

Accepted Answer

CarPlay:

Sie haben zwei Methoden, um Ihr iPhone mit CarPlay zu verbinden.

Methode 1: Verbindung über USB

Starten Sie die Zündung Ihres Autos.
Schließen Sie Ihr iPhone an den USB-Anschluss Ihres Fahrzeugs an (der oft mit einem CarPlay- oder Smartphone-Symbol gekennzeichnet ist).
Der Bildschirm Ihres Autos sollte automatisch das CarPlay-Menü anzeigen.

Methode 2: Drahtlose Verbindung:

Aktivieren Sie Bluetooth und WLAN auf Ihrem iPhone.
Gehen Sie auf dem Bildschirm Ihres Autos in das Verbindungs- oder Einstellungsmenü.
Drücken Sie die Sprachbefehlstaste am Lenkrad und halten Sie sie gedrückt.
Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu Einstellungen > Allgemein > CarPlay und wählen Sie Ihr Fahrzeug aus der Liste aus, um die Verbindung herzustellen.

Android Auto:

Genau wie bei CarPlay gibt es zwei Möglichkeiten, Ihr Telefon zu verbinden, abhängig von Ihrem Fahrzeug:

Methode 1: Verbindung über USB:

Starten Sie die Zündung Ihres Autos.
Stellen Sie sicher, dass Bluetooth auf Ihrem Telefon aktiviert ist.
Schließen Sie Ihr Android-Telefon mit einem hochwertigen Kabel an den USB-Anschluss Ihres Fahrzeugs an.
Der Bildschirm Ihres Autos sollte eine Benachrichtigung anzeigen, die Sie auffordert, Android Auto zu starten. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm des Autos und Ihres Telefons.

Methode 2: Drahtlose Verbindung:

Stellen Sie sicher, dass Ihr Auto mit der drahtlosen Android Auto-Verbindung kompatibel ist.
Aktivieren Sie

Question 5

Wie navigiere ich zwischen den verschiedenen Kanälen?

Accepted Answer

CarPlay

Nachdem Sie die mX Automotive App auf dem CarPlay-Bildschirm gestartet haben, gelangen Sie zum Bildschirm "Kanäle". Sie können einfach auf das Symbol des Artikels oder des Kanals tippen, den Sie hören möchten, um “den mX” zu starten. Hier sind die Kanäle, die wir Ihnen anbieten:

Le Figaro
L’Équipe
Le Point
MajelanX

Diese Liste wird im Laufe der Zeit erweitert. Unser Ziel ist es, sie kontinuierlich zu ergänzen, um Ihnen einen umfassenderen Inhaltskatalog anzubieten.

Wie kann ich die Wiedergabe steuern (zum nächsten Artikel springen, pausieren, zurückgehen)?

Die Oberfläche des Audio-Players bietet klare Bedienelemente:

Pause/Wiedergabe: Verwenden Sie den großen mittleren Button.
Nächster Artikel: Tippen Sie auf den nach rechts gerichteten Pfeil >>.
Vorheriger Artikel: Tippen Sie auf den nach links gerichteten Pfeil <<.
Lenkradsteuerung: Wenn Ihr Fahrzeug damit ausgestattet ist, können Sie für optimale Sicherheit die Medientasten (vor/zurück) direkt an Ihrem Lenkrad verwenden.

Wichtige Information: Die beiden Schalter dienen dazu, die wichtigsten Audio-Wiedergabeoptionen zu verwalten, insbesondere das Umschalten zwischen den verschiedenen Hörmodi (kurze oder lange Version). Diese Funktionen sind vorübergehend nicht verfügbar. Unser Team arbeitet daran, damit sie bald verfügbar sind.

Android Auto

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass:

Ihr Telefon mit Android 9.0 oder einer neueren Version läuft.
Ihr Fahrzeug oder Autoradi

Question 6

Ich habe keine Verbindung mehr, kann ich Ihre Audios im Offline-Modus hören?

Accepted Answer

Derzeit ist das Offline-Hören auf majelanX nicht verfügbar. Dies ist auf die Natur unseres Audio-Mixes zurückzuführen. Um Ihnen den Zugang zu den neuesten Informationen und den live von unseren Partnern (Le Figaro, L'Équipe, Le Point usw.) aktualisierten Inhalten zu garantieren, erfordert unser Mix eine aktive und stabile Internetverbindung. Diese Verbindung ist unerlässlich, um:

Informationen in Echtzeit zu verbreiten: Sicherzustellen, dass Sie die neuesten veröffentlichten Nachrichten hören können.
Den “mX” kontinuierlich zu aktualisieren: Unser System muss die Inhalte zum Zeitpunkt der Wiedergabe orchestrieren können, um den aktuellen Nachrichtenstrom widerzuspiegeln.
Die Qualität zu garantieren: Das Online-Streaming ermöglicht es, eine optimale Audioqualität aufrechtzuerhalten. Wenn die Ladezeiten der Audios lang sind, überprüfen Sie bitte Ihre mobile Verbindung.

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